营业时间为美国东部时间周一至周五上午10点至下午5点,请致电(或随时发邮件给宝盈登录网站).

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常见问题

定制设计产品为成千上万的标志和艺术品提供了广泛的设计选择. 宝盈登录网站尽最大努力简化它,但有很多选择,有很多问题. 宝盈登录网站最常见的问题可以在这里回答. 如果你有关于产品或作品的具体问题, 请随时与宝盈登录网站联系,电话免费.877.644.4660或service@apcinfotech.com

 

  • >> 我怎么点菜?? 我该期待什么? 您的标准订单流程是什么?
  • >> 我的产品多快能生产出来?
  • >> 我的付款方式是什么?
  • >> 如果我有一个非常定制的设计,我想生产?
  • >> 什么是“设置收费”或“运行收费”是什么意思? (以及其他术语)
  • >> 需要什么样的美术文件,我怎么把它给你?
  • >> 如果我这星期或下星期需要东西怎么办?
  • >> 你们的运输政策是什么?
  • >> 我可以订购样品吗?

 

 
标准订单流程 & 程序

 

1. 您可以通过以下三种方式之一订购:网上订购、致电订购表格或传真订购单(P.O.).

2. 把好的美术文件发给宝盈登录网站 service@apcinfotech.com.

a. 文件格式:矢量文件(.每股收益或 .Ai),如果您的图形包括文本,请确保将文本轮廓转换为线条/曲线.

3. 存货及发货日期将以电邮方式确认.

4. 有刻度的美术样张, 颜色, 比例将在收到好的美术文件后2个工作日内通过电子邮件发送给你.

5. 艺术审批通常需要在24小时内完成.

6. 第一次订购,需预先付款. 信用申请后,您的第一个订单. 接受公司支票、签证、mc或运通卡.

7. 一旦付款和美术证明被接受,制作周期就开始了.

8. 产品按装船日期发货.

9. 发货日期通过电子邮件发出的发票. 如有要求,可邮寄发票.

10. 船舶跟踪信息通过电子邮件发送后的第二天,项目发货.

11. 运输确认通过电子邮件发送后,包裹签署和接收.

 

 
生产时间

 

对于标准(非紧急)订单,一旦你批准美术证明,生产时间就开始了. 生产时间因产品和机器的不同而不同, 以及每个机器/工厂的工作流程. 您可以通过点击任何项目并查看“详细信息”选项卡来找到“交货时间”.

 

如需加急生产,请参阅 冲部分 下面.

 

高数量的订单, 通常在10,000 or 20,000块, overseas production is usually 3-5 weeks lead time; 然而, 如果您允许在8到10周的交货期内交货,某些项目可以提供最具竞争力的报价.

 

 

 
支付信息

 

预付款是需要所有的第一个订单和所有订单没有信贷批准. 在您的第一个订单后,您可以请求信用申请,以帐单净额15. 超过5000美元的订单将需要50%的预付款,余额在货物装运日期到期.

 

付款处理后,您收到销售确认,并点击批准它. 如果您下了一个在线购物车订单, 销售确认书会在1个工作日内寄给你, 并将显示发货日期, 估计交货日期, 以及所有的总成本. 在您批准后,宝盈登录网站再处理付款. 在付款之前有很多沟通, 所以不用担心你需要提前付款. 宝盈登录网站要确保艺术品被评估,宝盈登录网站有你的订单的确切细节在处理付款与你.

 

宝盈登录网站接受以下付款方式:
> Company check
> Bank wire payment (domestic & 国际)
> Credit card payments via Mastercard, Visa, or American Express
> Online payment accounts: Paypal 

 

 

 
真正的定制订单和全球采购

 

宝盈登录网站的很大一部分业务是为宝盈登录网站的企业客户定制产品. 从手提袋、化妆包到珠宝, 象征, 和魅力附件, 宝盈登录网站有大量的定制选项,几乎宝盈登录网站的任何一个产品. 如果你正在寻找一个特定的产品从信任和建立的工厂, 你来对地方了! 请直接透过宝盈登录网站触点形式 或者直接拨打877.644.4660年,ext.103用于自定义报价请求.

 

宝盈登录网站能够生产高数量的订单,远远超过每一种产品的数量. 海外可批量生产1 - 2万件以上的订单,为您节省大量投资. 也, 大的订单, 您可以获得更多的定制选项, 比如创造原始的面料, 比标准印刷面积大的印刷, 使用的颜色可能不会在宝盈登录网站的网上商店发布. 请 宝盈登录网站 直接寻求定制采购的帮助或直接致电877.644.4660年,ext.103.

 

 

 
一般的价格术语

 

1. 单价是每件的价格. 当你订购更高的数量, it costs less to produce; therefore, 订货量越大,单价就越低.

 

2. 设置费用是基于你的美术作品或标志创建自定义屏幕的成本. 当定制一个产品的印记, 宝盈登录网站用您的标志,并创建一个屏幕或模具,以便墨水或印象可以应用到产品. 每次添加另一种颜色或当您想在若干位置上压印时, 另一个屏幕必须制作额外的压印或压印. 这就是为什么你要为每个颜色或位置支付设置费用. 这条规则的唯一例外是全彩色印刷(四色工艺印刷),你可以印任意多的颜色,只需支付一笔设置费用.

对于彩色刻印,只刻印一种颜色的效果最好. 如果您的作品中有很多颜色,宝盈登录网站建议您选择宝盈登录网站全彩色印 产品,您可以印许多颜色,你想只有一个设置充电.

 

3. 当你在一个物品上印上一种以上的颜色或一个以上的位置时,Run charge适用. 当压印多种颜色时, 例如, 宝盈登录网站把第一种颜色印在商品上, 让它干, 然后通过机器再次运行产品的第二种颜色,并让它干燥. 如果有第三种颜色,宝盈登录网站会再次进行这个过程. 这被称为另一次“运行”,运行费用适用.

因为宝盈登录网站大部分订单都是一个颜色(一个位置)压印, this first color is already built into the cost; it covers the product going through one "run" of imprinting. 当您添加第二种颜色时,这就是运行电荷应用的时候. 大多数产品的运行费用通常是象征性的,从0美元不等.10 - $1.每件颜色00元. 同样的原理也适用于激光雕刻、去凸模和其他方法. 第一个位置印记包括在内,但当您想要添加第二个位置印记到您的产品时,运行费用适用.

唯一的例外是带有全色压印(四色工艺)的产品, 所有颜色都包括在你的第一次设置费用. 运行收费不适用于全彩色产品.

 

 
艺术作品

 

问:你接受什么样的格式?

答:对于几乎所有的印刷工作,矢量插图,如Adobe Illustrator .AI文件, .PDF或 .EPS文件. 必须将所有文本大纲转换为直线/曲线.

 

问:如果我没有美术作品的格式要求?

A:把你手头的资料发给宝盈登录网站宝盈登录网站可以评估是否可以重新制作,或者是否有更好的解决方案. 分辨率越高越好. 通常300 dpi或更多是首选. 对于大多数项目, 宝盈登录网站可以为您提供免费的图形服务, 包括将您的美术作品转换为适当的文件类型. 然而, 对于复杂的设计项目, 宝盈登录网站可能会通知您,这超出了宝盈登录网站的范围,或者宝盈登录网站可以基于计费工时进行设计. 这种情况发生的几率不到10%而且在宝盈登录网站和你讨论之前不会开始工作.

 

问:如果我没有设计师,需要创意帮助怎么办?

A:宝盈登录网站有时髦的 股票的设计 可用于大多数“全彩”或“定制封面”产品. 股票设计可以个性化多达两行文字,不收费. 为更个性化的股票设计或争取宝盈登录网站的创意帮助创建一个原始的设计, 请 宝盈登录网站 对于一个报价. 对于大多数需要简单编辑的项目, 宝盈登录网站提供这些服务是出于礼貌,不向您收取任何费用.

 

问:什么是PMS配色?

答:PMS颜色是从打印机上得到你想要的颜色的最精确的方法, 不管什么机器, 电脑, 或者他/她使用的监视器. PMS颜色来自Pantone颜色指南, 哪些索引每种颜色并通过数字代码分类. 这是打印机、设计师和广告专业人士的通用颜色语言.

 

问:PMS配色是否必要?

答:宝盈登录网站的大部分订单不要求PMS配色,因为宝盈登录网站的客户对最终产品和印字都很满意. 在印刷界,有一个可接受的标准是10%的颜色差异. We, 然而, 发现10%太高了,所以宝盈登录网站会尽力让你尽可能接近你想要的颜色. 大多数客户对宝盈登录网站的印刷很满意,因为宝盈登录网站的工厂使用高质量的机器.

 

问:我可以在哪里发送我的艺术作品文件?

A:请把你的作品发邮件到 service@apcinfotech.com . 如果它是一个非常大的文件,尝试WinZip文件或www.插件yousendit.Com,这是一个免费的服务,可以帮助你通过电子邮件发送大文件. 如果你不确定要选哪一个,请打电话给宝盈登录网站.

 

 
急的订单

 

2个工作日内可免费生产数百种产品. 现在购物,参观宝盈登录网站两天冲 section. 在所有其他项目上, 宝盈登录网站也许可以赶制你们的产品, 但这将取决于工作流程,而且会产生加急费用. 宝盈登录网站 马上,以便宝盈登录网站能帮你处理你的急件.877.644.4660.

 

 
航运政策

 

宝盈登录网站的标准运输方式是联邦快递地面运输, 大多数时候, 因为这是最实惠的运输方式之一,通常需要1-5天的运输时间(取决于你的位置). 然而, 宝盈登录网站使用各种载体,包括, 联合包裹, DHL, 以及各种LTL承运人, 这样宝盈登录网站就可以查到最好的价格,然后把它传给你. 因为这个原因, 运输费用总是确认一旦你下你的订单, 在你看到最终总成本之前,你不会被收取任何费用, 发运日期, 交货日期, 宝盈登录网站得到了你的肯定.


因为宝盈登录网站的出货量, 宝盈登录网站在这些运输公司都有折扣, 宝盈登录网站把省下来的钱给你. 如果您想使用您的联合包裹或FedEx快递账号,请提供您的账号. 宝盈登录网站没有把账号存档, 宝盈登录网站也不使用它的任何其他目的,而不是航运您的订单直接给您, 每你的请求.

 

Drop shipping是可用的. 由于宝盈登录网站的定制订单的性质,宝盈登录网站可以根据您的要求报价. 一般来说,每个地点的运费大约是8美元,再加上任何额外的运费. 地址必须发送到宝盈登录网站的Excel电子表格. 运费包括额外的包装服务、材料和管理费用.

 

 
样品政策

 

样品可以在网上订购一个数量和设置收费下拉菜单, 选择“空白的印记.“如果您向宝盈登录网站提供您的联邦快递或联合包裹快递号码, 10美元以下的样品宝盈登录网站不收取费用. 如果您没有一个航运帐户, 宝盈登录网站将向你收取运费,但在样品上给你折扣. 请注意,宝盈登录网站的政策是永远不存储联合包裹或联邦快递的账号. 根据客户的要求使用一次,然后宝盈登录网站就丢弃它.

 

如果您购买样品,然后向宝盈登录网站下订单, 宝盈登录网站会退还订单过程中样品的费用. 对于现有客户,样品是免费的,除了高溢价的项目.

请注意,宝盈登录网站只出售促销产品(定制印记商品)和大量. 因此, 大多数样品都有随机的定制印记, 所以当你下样品订单时,请期待收到印样. 客户如欲订购空白产品,可按公布的最低订购数量订购,且不得少于.